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本文摘要：高新区召开规范市场经营环境座谈会

为营造健康有序的市场经营环境，加强对消费投诉举报处理工作的监督和指导，近日，高新区召开规范市场经营环境座谈会。

高新区召开规范市场经营环境座谈会

为营造健康有序的市场经营环境，加强对消费投诉举报处理工作的监督和指导，近日，高新区召开规范市场经营环境座谈会。区党工委委员吴炳卫出席会议。

会上，区市场监管局相关负责人就消费投诉举报处理工作情况进行了汇报，对典型案例进行了分析，重点介绍了在处理投诉举报工作中面临的困难和挑战，同时就如何加强与相关部门的沟通协调、支持帮助等方面提出了建议。与会人员就构建规范消费秩序、依法处置“恶意投诉”、节约行政执法资源等方面进行了深入的讨论和交流，分别提出了很好的意见建议。

会议指出，健康规范的消费秩序是营造公平竞争的市场秩序的重要组成部分，要从规范经营者的经营行为做起，督促经营者依法依规从事经营活动；要依法依规处理“恶意投诉”事件，充分收集“恶意投诉”的相关证据；要加强规范消费市场环境工作中的法律监督和法律支持，从法律制度上解决影响构建健康经营秩序的问题。吴炳卫强调，要始终坚持市场监管局牵头、部门联动、行业自律、消费者评价、社会监督等多措并举的工作原则，全力推动形成更加规范的市场秩序；要正确面对各种复杂问题，做到成事不坏事、遇事不怕事、坏事变好事，依法当好市场经济卫士，以促进高新区经济发展。

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